但您仍然缺少一步，可以说是最重要的一步：利害关系人的批准和支持。
每个组织都内建利益相关者，以帮助确保讯息传递准确、工作保持正轨或新举措与共同业务目标保持一致。尽管利害关系人的意图是好的，但他们常常被视为进步的障碍。
这就是为什么了解利害关系人分析过程并确保您的目标真正 美国电子邮件 获得支持如此重要。在这里，我们将深入探讨如何进行利害关系人分析，以识别组织中的关键利害关系人并获得他们的支持。
谁是利害关系人──他们为什么重要？
专案是一项协作工作，会影响和交叉多个人员、团队、组织和客户。任何受专案结果影响或积极参与专案的人都被称为利害关系人。
这包括影响专案结果或受专案结果影响的任何人员或团体，例如
专案经理
团队成员
高阶主管
行政人员
客户
合作伙伴
投资者
供应商
最终用户
利害关系人可以包括各种各样的人，他们的利益各不相同，而且往往是相互冲突的，您需要管理这些利益。让利害关系人保持快乐、知情和参与对于推动专案前进至关重要。这就是为什么了解您的利害关系人是谁以及他们对专案的投资水平和影响力对您的成功至关重要。
利害关系人地图
利害关系人地图（点击图片可在线上修改）
什么是利害关系人分析？
利害关系人的支持和认可与沟通、教育和可见性一样重要，也与策略协调有关。利害关系人必须能够快速、轻松地了解新项目或投资在更大的业务图中的位置。
利害关系人分析使您能够根据利害关系人对专案的影响和兴趣制定并建立与利害关系人的适当沟通等级。深思熟虑的利害关系人分析将使您为所需的倡议做好准备，或为您预期的反对做好准备。
利害关系人分析范本（也称为权力利益网格）可以透过四个关键方式为您提供帮助：
收集关键资讯：你不知道自己不知道什么。通常，关键利害关系人会提供宝贵的见解，帮助您的专案步入正轨并取得成功。
获得更多资源：如果您的利害关系人充分了解如何让您的专案启动，他们也许能够帮助您获得成功所需的人员、工具和资源。
建立信任：透过不断地让利害关系人参与您的流程，您可以建立信任，使他们能够快速支持即将到来的专案。
提前规划：来自主要利害关系人的一致回馈可以帮助您预测未来专案的回馈和要求，从而更快获得支持。
如何进行利害关系人分析
执行利害关系人分析涉及这三个步骤。
第 1 步：确定您的利害关系人
集体讨论你的利害关系人是谁。列出所有受您的工作影响或对其成功或失败有既得利益的人。其中一些关系可能包括投资者、顾问、队友，甚至家人。
利害关系人主要有两类：内部利害关系人和外部利害关系人。
内部利害关系人是企业内的个人或团体，例如团队成员或领导阶层。
外部利害关系人是企业外部的个人或团体，包括最终用户、客户和投资者。
您需要在分析中识别和评估两种类型的利害关系人。
第 2 步：优先考虑利害关系人