Ако заиста желите да чујете ствари из коњских уста (да тако кажем), онда је најбољи начин да то урадите кроз примарно истраживање . То може бити дуготрајније и скупо, али на крају дана, ако желите да добијете директне повратне информације од својих купаца или чак потенцијалних купаца о томе шта мисле о вама, вашим производима или услугама, онда је примарно истраживање најбољи начин ићи.
Лепота примарног истраживања
У Б2Б свету, примарно истраживање може бити права предност за посао. Може да створи дијалог са вашом циљном публиком, прикупљајући обавештајне податке о купцима, а затим претварајући ту интелиг Телемаркетинг СМС подаци о броју телефона енцију у акције и маркетиншки колатерал. Кроз примарно истраживање можете изградити банку јединствених података и знања која ће вас учинити боље информисаним од конкуренције и дати вам предност. Начин на који представљате своја открића може потенцијално донети већи престиж вашој организацији кроз креирање садржаја додатне вредности као што су беле књиге или креативне инфографике.
Лепота примарног истраживања је у томе што можете да га спроведете директно са својим купцима, потенцијалним клијентима или чак са својим конкурентима. Може бити у облику телефонских интервјуа, фокус група или анкета путем е-поште и омогућава вам да поставите кључна питања о томе шта их покреће, шта их мотивише да купују и у суштини све што желите да питате што ће имати утицаја на то како можете желе да делују у будућности.
5 најбољих предности истраживања из прве руке
1. Тачност – пошто информације прикупљате из прве руке, оно што прикупите биће тачније и благовремено.
2. Дубљи увид – директним бележењем мисли, речи и осећања ваших примарних података, заиста можете да уђете под кожу онога што ваши потенцијални клијенти, клијенти или конкуренти говоре.
3. Више контроле – примарно истраживање вам даје већу контролу о томе како да прикупите податке и како ћете их касније користити да негујете одговор који желите.
4. Резултати – примарно истраживање је испробан, тестиран и доказан метод спровођења ефикасног истраживања. Дакле, знате да се на резултате које прикупите можете ослонити.
5. Власништво – зато што сте спровели истраживање које вам припада. Истраживање је јединствено у складу са вашим захтевима и увид који стекнете из њега може вам дати предност у односу на ваше конкуренте. Како ћете касније поделити истраживање је у потпуности на вашем нахођењу. Али запамтите да је то имовина чија је производња коштала, па добро размислите пре него што је дате!
Разумевање свих чињеница
Истраживање примарног тржишта је једини начин да се добије директна повратна информација од јасно дефинисаних циљних група. Омогућава вам да постављате врло прецизна питања врло специфичној групи људи. Овакав тип истраживања је најбоље предузети анонимно или са независног становишта. Такође се може претворити у веома вредан садржај у облику белих књига, као и да вам помогне да развијете нове маркетиншке и стратегије профилисања / ангажовања клијената .
Најбољи савет је да се вредна примарна истраживања допуне исплативијим секундарним истраживањем. Ово ће вам дати бољи, добро заокружен поглед на тржиште. Секундарна истраживања до којих сте дошли на основу података о продаји, извештаја, интернета и половних налога тржишта могу се користити заједно са примарним истраживањем за упоређивање и супротстављање налаза и извлачење добро информисаних закључака (идеално за велике комаде дигиталног садржаја! ). Док секундарно истраживање треба да се посматра у контексту користећи недавне изворе, примарно истраживање ће вам дати увид у реалном времену о томе како се ваша циљна публика осећа. Када комбинујете то двоје, можете доносити одлуке уз свеобухватно разумевање свих чињеница.