Բրենդների մեծ մասի բարելավման հիմնական ոլորտը գալիս է շուկայավարման ավտոմատացման տեսքով: Ոչ մի կերպ շուկայավարման նոր միտում, այլ այն, որ շուկայավարները գնալով ավելի ու ավելի են ընկալում որպես իրենց բիզնեսի կարիք, այլ ոչ թե պարզապես ցանկություն:
Վերջին մի քանի տարիներին մարքեթինգային ավտոմատացման անհավատալի աճ է գրանցվել: Փաստորեն, հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մարքեթինգային ավտոմատացման վրա ծախսերը պետք է հասնեն $25,1 միլիարդի մինչև 2023 թվականը : Եթե դուք դեռ նավի վրա չեք, դա հասկանալի է: Շատերը տեսնում են մարքեթինգային ավտոմատացման արժեքը, բայց զգում են, որ չունեն այն գործնականում կիրառելու հմտությունները:
Բարեբախտաբար, սկսելն այնքան էլ դժվար չէ, որքան թվում է: Կան բազմաթիվ եղանակներ՝ օգտագործելու մարքեթինգային ավտոմատացումը՝ ի շահ ձեր բիզնեսի: Առաջարկների հավաքագրումից մինչև բովանդակության բաշխում, վերաթիրախավորում և այլն, տեսնենք, թե ինչպես կարող եք լավագույնս կատարել մարքեթինգային ավտոմատացումը ձեզ համար:
Առաջատար կառավարում
Մենք բոլորս գիտենք առաջատարների արժեքը, բայց մենք նաև գիտենք, թե որքան դժվար (և ժամանակատար) կարող է լինել դրանք պատշաճ կերպով պիտակավորելը: Առաջատարները գալիս են ձեր բիզնեսին տարբեր վայրերից, ունեն տարբեր գնորդների կերպարներ և գտնվում են գնորդի ճանապարհորդության տարբեր փուլերում :
Ձեր առաջատարների կառավարմանն իսկապես տիրապետելու համար ձեզ անհրաժեշտ է միջոց՝ արդյունավետորեն որոշելու, թե որ առաջատարներն են որակավորված, թե ոչ, և որ խմբին են պատկանում, որպեսզի նրանք կարողանան պատշաճ կերպով դաստիարակվել : Առաջատար ավտոմատացման ծրագրակազմը կարող է խնայել ձեր բիզնեսի տոննա ժամանակը՝ միաժամանակ օգնելով բարելավել ձեր ընդհանուր արդյունավետությունը: Velocify-ի նման գործիքներն ապավինում են խելացի ավտոմատացմանը՝ օգնելու տեսակավորել ձեր առաջատարները և նաև գնահատել դրանք:
առաջատար միավորներ, շուկայավարման ավտոմատացում
Պատկերի վարկ(ներ)՝ Marketing Optimizer
Առաջատար գնահատականը խաղի հիմնական փոփոխությունն է, երբ խոսքը վերաբերում է ձեր մարքեթինգին: Փոխանակ ենթադրելու, որ ձեր բոլոր առաջատարները և՛ որակավորված են, և՛ պատրաստ են գնելու, առաջատարների միավորները օգնում են ավելի լավ հասկանալ յուրաքանչյուր առաջատարը: Առաջատարների ավտոմատ գնահատումը հաշվի է առնում բազմաթիվ գործոններ (օրինակ՝ ժողովրդագրությունը, սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունները կամ նախկին փոխազդեցությունները ձեր բիզնեսի հետ)՝ ձեր առաջատարների ավելի ճշգրիտ վերլուծություն ապահովելու համար:
Ավելի լավ պատկերացնելով, թե ովքեր են ձեր առաջատարները, այնուհետև կարող եք սկսել նրանց թիրախավորել համապատասխան բովանդակությամբ՝ հիմնվելով ձեր վաճառքի ձագարում գտնվելու վայրի վրա: Ավտոմատացնելով այս գործընթացը՝ դուք ավելի շատ ժամանակ ունեք կենտրոնանալու որակյալ բովանդակություն ստեղծելու վրա, որը կներգրավի ձեր առաջատարներին և կտեղափոխի դրանք ձեր վաճառքի ձագարից ներքև:
Էլփոստի մարքեթինգ
Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգը ձեր լսարանին ներգրավելու արդյունավետ միջոց է, բայց ամեն տարի ավելի կարևոր է դառնում դրա մատնանշումը: Մուտքային արկղերը ոչ միայն լեփ-լեցուն են հաղորդագրություններով, այլ շատ բրենդներ պարզապես ավելի լավ են աշխատում՝ տրամադրելով համապատասխան, անհատականացված հաղորդագրություններ, որոնցով մարդիկ իրականում ներգրավված են:
Եթե դուք նույնը չեք անում, ձեր լսարանը, անշուշտ, արագ կխփի «չեղարկել բաժանորդագրությունը»: Էլփոստի մարքեթինգի ավտոմատացումը, այնուամենայնիվ, կարող է խնայել ձեր ժամանակը և օգնել ձեզ ճիշտ հաղորդագրություններ ուղարկել ճիշտ մարդկանց:
էլփոստի կաթիլային արշավ, Մարքեթինգի ավտոմատացում
Պատկերի վարկ(ներ)՝ Moosend
Մասնավորապես, ավտոմատացված էլփոստի կաթիլային արշավների ստեղծումը հիանալի միջոց է ավտոմատացումը օգտագործելու համար՝ վաճառքը խթանելու համար: Կաթիլային արշավները պարզապես էլփոստի հաղորդագրությունների մի շարք են , որոնք ուղարկվում են որոշակի ժամանակահատվածում: Այս նամակները միասին աշխատում են, որպեսզի կրթեն ձեր բաժանորդներին և մղեն նրանց դեպի ինչ էլ որ լինի ձեր մարքեթինգային նպատակը՝ ապրանք գնելը, վեբինարին գրանցվելը կամ պարզապես կայքի տրաֆիկի ավելացումը:
Վերոնշյալ պատկերը Trello- ից կաթիլային արշավի էլեկտրոնային նամակի օրինակ է : Սա ոչ միայն հիանալի էլ․ հասցե է, որն արժեք է տալիս՝ բացատրելով Trello-ի օգտագործման տարբեր եղանակներ, այլև Բջջային հեռախոսահամարների ցանկ տոնական մոտեցում է կիրառվել՝ այդ կոնկրետ սեզոնի ընթացքում օգտատերերին հավելյալ համապատասխանություն ապահովելու համար:
Էլփոստի որ պլատֆորմն էլ որ օգտագործում եք, պետք է ունենա ներկառուցված ավտոմատացման առնվազն որոշակի մակարդակ, որպեսզի կարողանաք կարգավորել այս արշավները: Mailchimp-ը էլփոստի շուկայավարման հիմնական գործիք է, որն ունի ավտոմատացման բազմաթիվ հնարավորություններ, կամ կարող եք դիտարկել Drip-ի նման հատուկ գործիք օգտագործելը , որը կօգնի ձեզ ստեղծել մի շարք ավտոմատացված հաղորդագրություններ:
Սկսնակների ուղեցույց վեբ push ծանուցումների համար
Բովանդակության անհատականացում
Մարքեթինգի ավտոմատացման հիմնական առավելությունները
Պատկերի վարկ(ներ)՝ Marketing & Growth Hacking Publication
Անհատականացումը բացարձակ պարտադիր է շուկայավարման մեջ այս օրերին: Մարքեթոլոգների 77%-ը համաձայն է, որ անհատականացումը կենսական նշանակություն ունի հաջողության համար : Բոլոր ոլորտների օգտատերերը ակնկալում են դա, և դա ձեր գործն է մատուցել: Բարեբախտաբար, շատ բաներից մեկը, որին կարող է օգնել մարքեթինգային ավտոմատացումը, անհատականացումն ու թիրախավորումն է: Ստուգեք վերը նշված աղյուսակը, որը ցույց է տալիս շուկայավարման ավտոմատացման հիմնական առավելությունները: Լավագույն պատասխանը հաղորդագրությունների թիրախավորման բարելավումն է:
Դուք քրտնաջան աշխատում եք տարբեր բովանդակություն ստեղծելու համար, բայց հաջողություն կունենաք միայն այն դեպքում, եթե ճիշտ բովանդակություն մատուցեք ճիշտ լսարանին: Ճիշտ մարքեթինգային ավտոմատացման միջոցով դուք կարող եք ձեր լսարանը բաժանել տրամաբանական խմբերի և նրանց թիրախավորել համապատասխան հաղորդագրություններով:
Ստացեք օգնություն ձեր անհատականացման հարցում՝ օգտագործելով Optimizely-ի նման գործիք , որն օգնում է ձեզ իրական ժամանակում տրամադրել նպատակային բովանդակություն:
անհատականացված բովանդակություն, շուկայավարման ավտոմատացում
Պատկերի վարկ(ներ)՝ օպտիմալացնել
Հավաքելով և վերլուծելով սպառողների տեղեկությունները, ինչպիսիք են նրանց գործունեությունը ձեր կայքում, սոցիալական մեդիայի վարքագիծը և այլն, Optimizely-ն կարող է օգնել ձեզ տրամադրել համապատասխան, անհատականացված բովանդակություն ձեր կայքի յուրաքանչյուր օգտվողին:
Վերևի օրինակը ցույց է տալիս երեք եզակի թռուցիկ, որոնք ցուցադրվում են երեք եզակի լսարանների համար: Իրականացրեք անհատականացում որքան հնարավոր է հաճախ՝ ներառյալ ձեր բովանդակության մեջ, ձեր սոցիալական լրատվամիջոցներում և տեղում: Ավտոմատացումը օգնում է ձեզ այն արագ և արդյունավետ կերպով իրականացնել:
Հաճախորդների սպասարկում
Մենք նախկինում խոսել ենք չաթ-բոտերի մասին , բայց մենք կրկին նշում ենք դրանք, քանի որ դրանք այնքան տարածված են և այնքան արդյունավետ: Հաճախորդների բացառիկ սպասարկում ունենալը մրցակիցներից ձեզ առանձնացնելու բազմաթիվ եղանակներից մեկն է:
Դրանցից որոշների ավտոմատացումը հիանալի միջոց է ձեր բիզնեսի այլ մասերի վրա ծախսելու համար ժամանակ ազատելու համար: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է համոզել, որ մարդիկ զբաղվում են չաթ-բոտերով, թող հետազոտությունն ինքն իրեն խոսի: Օգտատերերի ավելի քան 60%-ը, որոնց Facebook Messenger-ում չաթբոտը հաղորդագրություն է ուղարկել, պատասխանել է : Այդ թիվը շատ ավելի է անցյալ տարիների համեմատ և կշարունակի աճել:
Ինչպես անհատականացումը, մարդիկ նույնպես սպասում են հաճախորդների արագ սպասարկմանը: Չաթբոտը թույլ է տալիս շփվել ձեր լսարանի հետ օրը 24 ժամ, շաբաթը 7 օր: Բացի այդ, այս բոտերը կարող են տեղեկատվություն պահել ձեր հաճախորդների մասին և օգտագործել այն համապատասխան տեղեկատվություն տրամադրելու կամ նպատակային հաղորդագրություններ ուղարկելու համար:
չաթբոտ, մարքեթինգի ավտոմատացում
Պատկերի վարկ(ներ)՝ ManyChat
Օգտագործեք այնպիսի ծրագիր, ինչպիսին է ManyChat-ը , որը կօգնի ձեզ ստեղծել ձեր սեփական Facebook Messenger չաթբոտը: Ձեզ անհրաժեշտ չեն առաջադեմ տեխնիկական գիտելիքներ՝ ձեր սեփական բոտը ստեղծելու համար, և ամենալավն այն է, որ ManyChat-ի միջոցով դուք իրականում կարող եք անվճար սկսել: Դուք արդարացումներ չունեք չփորձելու համար:
Retargeting
Վերջապես, դուք պետք է բացարձակապես օգտագործեք ավտոմատացումը ձեր մարքեթինգում, երբ խոսքը վերաբերում է վերահասցեավորմանը : Այս օգտատերերը հայտնվել են ձեր վեբկայքում և ինչ-որ կերպ ներգրավվել. նրանք որակավորված առաջատարներ են, որոնք դուք չեք ցանկանում թույլ տալ, որ ձեր մատների միջով անցնեն:
Բազմաթիվ հնարավորություններ կան՝ ավտոմատացնելու ձեր վերաթիրախավորումը: Եթե դուք էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշ եք, դուք պետք է հետևեք և վերահասցեավորեք յուրաքանչյուր օգտվողին, ով լքում է իր զամբյուղը : Եթե օգտվողը ապրանքներ չի ավելացրել իր զամբյուղում, դուք դեռ կարող եք դրանք վերահասցեավորել՝ հիմնվելով այլ գործողությունների վրա: