追加销售意味着鼓励顾客购买他们已购买的产品的类似但改进且更昂贵的版本。另一方面，交叉销售涉及说服他们购买相关产品，例如园林工具（如果他们刚刚购买了割草机）。
通过自动化工作流程，可以非常有效地鼓励追加销售和交叉销售，从而使您 电话号码资源 的销售团队能够专注于更高价值的买家。对于最近购买过产品的现有客户，您的企业已经具有优势。所需要的只是一个弹出窗口或电子邮件，引品，以鼓励再次销售。
4. 废弃购物车电子邮件
购物车放弃对于在线商家来说是一个大问题。自动化可以通过两种方式解决这个问题。首先是购物车放弃弹出窗口，它可以在客户离开销售屏幕时立即通知他们，其次是一封电子邮件到达他们的收件箱。
确保电子邮件内容包含方便的链接以使购买更容易非常重要。措辞也应该友好和鼓励，温和地提醒您所需的物品仍在等待发货。提供激励措施也很有帮助，例如紧急折扣或特别优惠。
5.特殊场合
祝您的忠实客户生日快乐或新年快乐是表明您的品牌重视和欣赏他们的一种方式。这也是将产品与特定庆祝活动或季节巧妙搭配的一种方式。例如，您可以突出您的品牌的派对装饰品、节日食品或奢侈品系列。
存储有关客户的信息意味着您可以自动发送这些消息，甚至可以将您告诉他们的产品或服务与他们的购买习惯和兴趣相匹配。
这些消息的另一个功能是简单地提醒您的消费者您就在那里，您的品牌可以提供一些东西并且您希望保持联系。
许多生日信息还包含礼物元素，这可以帮助鼓励顾客购买。请参阅美容和天然化妆品品牌 The Body Shop 的以下示例。
屏幕截图取自 thebodyshop.com 电子邮件
6. 让客户了解情况
与客户沟通不一定只是谈论您的品牌。这很好地表明您消息灵通并了解最新的行业新闻。时事通讯可以突出显示您的业务中的发布和活动，但也可以用于分享有关您的行业的相关内容，这些内容可能会帮助您的消费者群或引起您的消费者群的兴趣。
精心制作的时事通讯可以将您的公司定位为市场领导者，并证明它在您所在细分市场的各个方面都处于领先地位。时事通讯是分享真实行业新闻的好方法，同时也巧妙地展示与新闻相关的您的产品和服务。
为了获得最大的影响，新闻通讯可以在消费者最有可能感兴趣或有时间阅读的时间（例如晚上或周末）自动发布。
例如，《麻省理工科技评论》的“下载”有每日版和周末版，因此读者可以在最适合他们的时间接收电子邮件。