Faodaidh tele-mhargaidheachd B2B, nuair a thèid a chuir an sàs gu ceart, pàirt riatanach a ghabhail ann am pròiseas reic iomlan B2B. Ach, tha feum air ìre iomchaidh de ùine, oidhirp agus dealbhadh air a thasgadh ro-làimh gus iomairt shoirbheachail a stèidheachadh agus an coltas gum bi ROI drùidhteach a’ meudachadh.
Thairis air na 33 bliadhna a dh’ fhalbh, tha sinn air grunn iomairtean eadar-mheasgte a dhèanamh air feadh na cruinne, a’ toirt urram don dòigh-obrach againn stèidhichte air eòlas, atharrachaidhean Telemarketing Dàta Àireamh Fòn SMS margaidh B2B, agus adhartasan teicneòlach. Tron phròiseas seo, tha sinn air na 11 molaidhean cleachdaidh as fheàrr a chomharrachadh airson iomairtean fìor èifeachdach a lìbhrigeadh:
1. Leasaich Amasan Goirid agus KPIan
Gus dèanamh cinnteach gum bi iomairt soirbheachail ann, tòisich le bhith a’ mìneachadh na h-amasan agad gu soilleir. Obraich a-mach a bheil thu ag amas air stiùirichean teisteanasach a ghineadh, reic àrdachadh, mothachadh branda àrdachadh, fiosrachadh margaidh a chruinneachadh, no dàimhean teachdaiche a neartachadh. Dèan briseadh sìos air na h-amasan sin gu targaidean sònraichte a ghabhas tomhas a tha a rèir an dà chuid amasan geàrr-ùine agus fad-ùine.
Tha e deatamach an uairsin Prìomh Chomharran Coileanaidh (KPIan) reusanta a stèidheachadh a fhreagras air na h-amasan agad agus a dh'fhaodar a leantainn rè na h-iomairt. Faodaidh na KPIan sin a bhith a’ toirt a-steach meatrach leithid stiùirichean teisteanasach, ìrean tionndaidh, no teachd-a-steach bho oidhirpean tele-mhargaidheachd. Le bhith a’ suidheachadh KPIan so-ruigsinneach leigidh sin leat sùil a chumail air adhartas, co-dhùnaidhean stèidhichte air dàta a dhèanamh, agus an ro-innleachd tele-mhargaidheachd agad a bharrachadh a rèir sin.
2. Mìnich do Segmentation & Targaid
Tha sgaradh agus cuimseachadh nam feartan deatamach ann a bhith a’ coileanadh soirbheachas iomairt . Le bhith a’ roinn an luchd-èisteachd targaid agad stèidhichte air factaran leithid meud companaidh, roinn gnìomhachais, cruinn-eòlas, tiotal (ean) obrach, agus bun-structar no stac teicneòlais a th’ ann mar-thà, faodaidh tu teachdaireachdan sònraichte a chruthachadh a fhreagras air na tha san amharc agad. Cuidichidh seo le bhith ag àrdachadh èifeachdas nan iomairtean tele-mhargaidheachd agad agus ag adhartachadh do chothroman soirbheachais.
3. Stòr Dàta Cruinn
Airson tele-mhargaidheachd soirbheachail B2B, tha e deatamach dàta ceart a lorg a thaobh gach cuid cunntasan targaid agus daoine fa-leth, stèidhichte air an fhiosrachadh sgaraichte. Dèan cinnteach gu bheil an dàta glan, air ùrachadh às ùr, agus iomchaidh don iomairt agad, gus an urrainn dhut na h-oidhirpean agus na goireasan agad a stiùireadh a dh’ ionnsaigh na tha san amharc. Chan eil thu airson gum bi an eacarsaich ginealach luaidhe agad na eacarsaich glanadh dàta daor .
4. Cruthaich Teachdaireachdan soilleir agus làidir
Tha soilleireachd deatamach gus do theachdaireachd a chuir air adhart chun luchd-èisteachd cuimsichte agad. Feumaidh do mholadh a bhith soilleir, pongail agus cuimsichte air na buannachdan a bheir toraidhean no seirbheisean seachad, a’ cleachdadh a’ bhriathrachais iomchaidh. Cum sìos air mar as urrainn dhut cuideachadh le bhith a’ toirt seachad fuasglaidhean airson puingean pian sònraichte.
Beachdaich air na roinnean luchd-èisteachd targaid a chaidh an comharrachadh aig ìre an dealachaidh, agus atharraich na teachdaireachdan agad a rèir sin gus dèanamh cinnteach gu bheil e a’ freagairt air luchd-cleachdaidh deireannach bho gach roinn ainmichte.