អាជីវកម្មទីផ្សារសម្ព័ន្ធទូទាំងពិភពលោកមានតម្លៃជាង 17 ពាន់លានដុល្លារ ឥឡូវនេះ ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងទ្វេដងដល់ 27.78 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2027 ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលហាងអនឡាញជាច្រើនកំពុងគិតអំពីការចាប់ផ្តើមកម្មវិធីសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេ - តាមពិត 81% នៃពួកគេកំពុងធ្វើវារួចហើយ!
ដូច្នេះ តើអ្វីជាកម្មវិធីសម្ព័ន្ធ ហើយតើអ្នកអាចចាប់ផ្តើមដោយរបៀបណា? មគ្គុទ្ទេសក៍សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងនេះនឹងផ្តល់នូវការណែនាំជាជំហាន ៗ ស្តីពីការចាប់ផ្តើមកម្មវិធីទីផ្សារសម្ព័ន្ធរបស់អ្នក។ ផងដែរ រួមទាំងការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាប្រឈម និងអត្ថប្រយោជន៍ដែលអ្នកអាចទន្ទឹងរង់ចាំនៅតាមផ្លូវ។
តារាងមាតិកា
តើកម្មវិធីសម្ព័ន្ធគឺជាអ្វី?
កម្មវិធីសម្ព័ន្ធគឺជាការរៀបចំអាជីវកម្មដែលម្ចាស់ហាង (អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម) ជាដៃគូជាមួយបុគ្គល ឬអាជីវកម្ម (សាខា) ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេ។ សាខាទទួលបានកម្រៃជើងសារមួយសម្រាប់ការលក់ ឬសកម្មភាពនីមួយៗដែលបានបង្កើតតាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេ។
វាជាកិច្ចព្រមព្រៀងដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ! ម្ចាស់ហាងទទួលបានការលក់កាន់តែច្រើនដោយមិនចំណាយប្រាក់ជាមុន ហើយសាខាទទួលបានប្រាក់បន្ថែមមួយចំនួនដោយការចែករំលែកអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្ត។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដំណើរការហាងអនឡាញ ហើយចង់ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីសម្ព័ន្ធរបស់អ្នក សូមគិតអំពីកន្លែងដែលអតិថិជនរបស់អ្នកដើរលេងតាមអ៊ីនធឺណិត។ តើពួកគេធំនៅលើ Instagram ឬ Facebook? តើពួកគេចូលចិត្តអានប្លក់ ឬមើលយូធូបទេ? នៅពេលដែលអ្នកដឹងរឿងនោះ អ្នកអាចរៀបចំកម្មវិធីសម្ព័ន្ធមួយដែលសមនឹងទស្សនិកជនរបស់អ្នក និងជួយឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នករីកចម្រើន។
អ្នកលេងសំខាន់ៗនៅក្នុងទីផ្សារសម្ព័ន្ធ
នៅក្នុងពិភពនៃទីផ្សារសម្ព័ន្ធ មានអ្នកលេងសំខាន់ពីរគឺឈ្មួញ និងសាខា។
ឈ្មួញគឺជាអ្នកលក់ជាមូលដ្ឋាន។ ពួកគេគឺជាអាជីវកម្ម ឬមនុស្សដែលមានវត្ថុដែលពួកគេចង់លក់ ដូចជាផលិតផល ឬសេវាកម្មជាដើម។ ពួកគេសហការគ្នាជាមួយសាខាដើម្បីជួយផ្សព្វផ្សាយ និងទទួលបានការលក់កាន់តែច្រើន។ វាដូចជាមានមិត្តភ័ក្តិមួយក្រុមជួយផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប៉ុន្តែពួកគេគ្រាន់តែទទួលបានប្រាក់ខែនៅពេលដែលពួកគេនាំយកមកនូវការលក់សម្ព័ន្ធពិតប្រាកដ។
ឥឡូវនេះ សាខាគឺជាអ្នកផ្សព្វផ្សាយ។ ពួកគេគឺជាអ្នកដែលមានប្លក់ គណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬបញ្ជីទីផ្សារតាមអ៊ីមែលដែលពួកគេចែករំលែកវត្ថុល្អៗជាមួយអ្នកតាមដានរបស់ពួកគេ។
នៅពេលដែលពួកគេសហការគ្នាជាមួយពាណិជ្ជករ ពួកគេផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ពួកគេទៅកាន់ទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ។ ហើយនៅពេលដែលនរណាម្នាក់ចុចលើតំណពិសេសរបស់ពួកគេ ហើយទិញអ្វីមួយ សាខាទទួលបានមកវិញតិចតួច ដូចជាការអរគុណសម្រាប់ជំនួយ។
ប្រភេទសាខាទូទៅចំនួនប្រាំគឺ៖
Social Media Influencers ៖ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលមានអ្នកតាមដានច្រើននៅលើវេទិកាដូចជា TikTok, Instagram និង YouTube ។ ស្វែងរកពួកវាតាមរយៈវេទិកាដែលមានឥទ្ធិពល ឬដោយការស្វែងរក hashtags ដែលពាក់ព័ន្ធនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
អ្នកសរសេរប្លុក ៖ ប្លុកជាច្រើនគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាក់លាក់ ដោយផ្តល់ការយល់ដឹងផ្ទាល់ខ្លួន និងការវាយតម្លៃផលិតផល។ អ្នកអាចស្វែងរកពួកវាតាមរយៈ Google ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬវេទិកាអ្នកមានឥទ្ធិពល។
សាខាផ្អែកលើមុខងារ ៖ សាខាទាំងនេះផ្តល់ជូននូវសេវាកម្ម ឬឧបករណ៍សម្រាប់តម្រូវការជាក់លាក់ ដូចជាគេហទំព័រប្រៀបធៀបតម្លៃ ឬអ្នកចែកចាយគូប៉ុងជាដើម។ ពួកគេប្រហែលជាពិបាកទៅដល់ ប៉ុន្តែនាំមកនូវចរាចរណ៍ស្ថិរភាព។
ភ្នាក់ងារដៃគូ ៖ សហការជាមួយភ្នាក់ងារដែលមានបទពិសោធន៍ក្នុងការលក់ B2B ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពលអាជីវកម្ម។ កំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនរីករាយក្នុងការជ្រើសរើសជាដៃគូ ឬប្រើយុទ្ធនាការអ៊ីមែលដើម្បីផ្សព្វផ្សាយកម្មវិធីសម្ព័ន្ធរបស់អ្នក។
អ៊ីមែល/ព្រឹត្តិបត្រអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ ៖ សាខាផ្សព្វផ្សាយ ទិន្នន័យលេខតេឡេក្រាមសកម្ម ផលិតផលតាមរយៈព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន និងការជាវមាតិកាអនឡាញ។ ធានាឱ្យបាននូវភាពពាក់ព័ន្ធនៃទីផ្សារមាតិកា និងផ្តល់នូវសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយដូចជាបដា និងរូបភាពផលិតផល។
ភាគីទាំងពីរទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ហេតុអ្វី?
ពាណិជ្ជករទទួលបានការលក់កាន់តែច្រើន សាខាទទួលបានសាច់ប្រាក់បន្ថែមមួយចំនួន ហើយអតិថិជនសហគ្រាសអាចរកឃើញផលិតផលដ៏អស្ចារ្យដែលពួកគេប្រហែលជាមិនបានរកឃើញបើមិនដូច្នេះទេ។
របៀបដែលកម្មវិធីសម្ព័ន្ធដំណើរការ
កម្មវិធីសម្ព័ន្ធដំណើរការលើគំរូដែលផ្អែកលើការអនុវត្ត ដោយភ្ជាប់ពាណិជ្ជករ និងសាខាសម្រាប់ផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។ ក្រុមហ៊ុនបង់ប្រាក់ឱ្យបុគ្គល ហៅថាសាខា ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ នៅពេលនរណាម្នាក់ទិញអ្វីមួយតាមរយៈតំណពិសេសរបស់សាខា សាខាទទួលបានកម្រៃជើងសារ។
ក្រុមហ៊ុនទទួលបានការលក់កាន់តែច្រើនដោយមិនចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាមុន ហើយសាខារកប្រាក់សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលដែលពួកគេចូលចិត្ត។
ការតាមដាន និងការបញ្ជាក់
នៅក្នុងកម្មវិធីសម្ព័ន្ធ ការតាមដាន និងការបញ្ជាក់គឺជាគន្លឹះ។ ពាណិជ្ជករផ្តល់សាខាជាមួយតំណភ្ជាប់តាមដាន ឬលេខកូដតែមួយគត់ ដើម្បីតាមដានដំណើរការរបស់ពួកគេ។ តំណភ្ជាប់ និងកូដទាំងនេះជួយឱ្យពាណិជ្ជករកំណត់ថាការលក់ ឬនាំមុខណាមួយត្រូវបានបង្កើតតាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់សាខារបស់ពួកគេ។
វាដូចជាមានផ្លូវឌីជីថលដែលធានាថាសាខាទទួលបានឥណទានសមរម្យសម្រាប់ការលក់ដែលពួកគេរួមចំណែក។