Скорость воронки продаж : одно из возможных решений для ускорения конверсии — сокращение цикла продаж. Анализируя коэффициент скорости лидов и выявляя наиболее распространенные узкие места, вы можете захотеть устранить эти узкие места из воронки продаж.
Пожизненная ценность клиента к стоимости привлечения клиента: очевидно, что улучшение соотношения CLV к CAC заключается в увеличении первого и снижении второго, но на практике этого не всегда легко достичь. Тем не менее, все перечисленные выше тактики направлены на эту цель, и регулярный анализ может помочь приблизиться к этой цели.
Согласование продаж и маркетинга : на эту оценку могут влиять многие параметры, включая коэффициент конверсии, скорость воронки продаж и длину цикла. Но хотя фактические показатели для определения оценки могут отличаться, наилучший эффект достигается за счет регулярного общения, совместного планирования, постоянной обратной связи и непрерывного сотрудничества.
Настроение бренда : этот KPI подразумевает использование прослушивания социальных сетей для сбора данных со всех доступных цифровых каналов и их анализа вручную или с помощью генеративного ИИ. Какой бы метод вы ни выбрали, помните, что вам нужно отслеживать настроение с течением времени, а не фокусироваться на коротких временных интервалах.