如果有一种方法可以接触更多潜在客户、与现有客户互动、获得新订阅者并持续覆盖理想的目标受众,那会怎样?
这听起来就像是某种发烧时的梦,不是吗?
“当然,”您可能会说,“单一的营销渠道不可能做到所有这些!”
洛杉矶市中心的黑白照片。叠加的标题文字为“电子邮件营销的注意事项”。
尽管这种假设可能很合理,但实际上却是错误的!有一种营销渠道可以做到这一切,而且您一直在与之互动。事实上,电子邮件营销是吸引读者注意力并向受众传递相关信息的最有效方式之一。单个电子邮件列表可以为企业带来大量收入,您到达的每个收件箱都是潜在客户。
这是一个激动人心的活动策划、电子邮件客户端和主题行的世界,但这也是一场微妙的战略游戏。如果您想开展真正成功的电子邮件营销活动,您需要专家的建议。
如果您准备好从营销行业从业多年的人那里获得实际建议,那么您来对地方了。加入我,让我们一起进入精彩的电子邮件营销世界!
电子邮件营销的禁忌
没有比犯错更好的学习方法了。
一张红色交通信号灯的照片,上面覆盖着标题文字:“电子邮件营销的禁忌”。
幸运的是,我做了很多,也从中学到了很多东西。我了解了这个行业应该做的和不应该做的事,我想我不会很快忘记这些信息!这就是为什么我在这篇文章的开头列出了你在计划电子邮件活动时不应该做的事情。
不要成为销售团队
在电子邮件营销领域我看到的最大和最常见的错误是什么?
嗯,如果你问我,答案就是销售。
这听起来可能违反直觉,但并非每个电子邮件营销活动都需要专注于推动客户进入销售渠道。您需要稍微混合一下您的营销活动。通过一些新鲜的内容(通常是滴灌营销),您能够稳定地吸引受众的注意力。
我保证人们会购买您的产品,Office 365 数据库 但这并不是您赢得订阅者的方法。如果您真的想让读者惊叹,那么您需要专注于发送一致且有价值的内容。
不要忘记号召大家行动起来
赋予内容价值固然重要,但您还需要记住,成功的电子邮件营销活动需要有一个目标。在电子邮件内容的某个地方,您需要有一个行动号召。这些链接也称为 CTA,只不过是几个字而已,点击后,读者就会被引导到漏斗的末端。
当用户点击 CTA 时,他们会被添加到广告系列的整体点击率中。然后营销人员可以使用该信息来提高未来电子邮件广告系列的有效性。通过正确的策略,真正出色的营销专家可以从单个号召性用语中获得令人难以置信的价值!
不要被归入垃圾邮件文件夹
这看起来很明显,但仍然值得指出的是,你真的不想触发读者的垃圾邮件过滤器。
被归类为垃圾邮件的最好方式之一就是发送包含太多常见触发词和短语的电子邮件。“免费”和“一次性优惠”等词都是通用短语。它们很少能引起读者的注意,但会让你的邮件被归类为垃圾邮件。
不要过度使用标点符号
当您发送电子邮件时,您想要传达某种信息。
和人一样,企业往往有独特的声音。为促销电子邮件培养合适的声音是打造统一品牌形象的重要一步。如果做得正确,订阅者只需通过一些纯文本就能立即识别邮件的发件人!
那是一种伟大的力量,你知道人们对大国是怎么说的吗……
撰写有趣的电子邮件内容和让大量用户退订之间的界限很微妙。我知道您写邮件时会满怀热情。您热爱自己的产品,也希望其他人也喜欢它。不幸的是,这有时会导致营销材料中充斥着感叹号。
不要! 不要! 这样!
大多数电子邮件平台不喜欢这种过多的标点符号,并且他们通常会将带有此类文字的邮件归入垃圾邮件文件夹。
不要让读者的收件箱超载
作为营销人员,我们很容易爱上自己创造的东西。我以前就这么做过!有时,我们的大脑会想出一连串丰富的内容营销,而我们只是没有地方放。这时,你可能会想把所有这些精彩的信息都作为电子邮件发送。
别这么做!
没有人喜欢垃圾邮件,发送太多电子邮件是让忠实客户取消订阅的最佳方法之一。
不要陷害你的订阅者
尽管失去订阅者令人沮丧,但让他们能够轻松退订您的电子邮件列表仍然很重要。您的受众应该能够快速找到退订链接,而且这个过程应该很简单。
从表面上看,每个电子邮件营销活动的这一方面都是礼貌的表现。不让订阅者选择退出其电子邮件列表的企业会被视为不值得信任,您当然不想给人留下这种印象!
但是,如果您向美国客户发送电子邮件,那么您实际上需要为客户提供一种退出电子邮件营销活动的方法!
电子邮件营销的注意事项和技巧
现在我已经告诉了你应该避免什么,是时候深入了解这篇文章的有趣部分了!此时,我会告诉你所有可以为你未来的活动增加价值的神奇方法。
一张小费罐的黑白照片。上面覆盖着文字“电子邮件营销的注意事项和技巧”。
诚实透明
首先,我要说的是许多营销人员似乎忘记的一个关键点。发送电子邮件时,您是在向真实的人发送消息。这些消息不会消失在迷雾中。同样,订阅者列表上的每个电子邮件地址都是一个个人故事。这些都是您委托给您的个人联系人,您必须努力保持这种信任。
在向电子邮件添加任何价值或内容营销之前,您必须确保宣布您的意图。这意味着您应该清楚地确定您的品牌和目的。
在创建欢迎电子邮件时,保持诚信尤为重要。并非每个电子邮件订阅者都来自您的网站。理想情况下,您会使用多个营销渠道来收集潜在客户,这意味着将有多个选择加入路线。这意味着您应该为每位新读者提供一封独特的欢迎电子邮件。
为了确保我完全清楚这一点,让我举个例子。假设您的企业参加了一次会议。在您的展位上,您有一个电子邮件列表,并鼓励访客签名。当您向这些读者发送电子邮件时,您应该告诉他们您从会议上获得了他们的信息。这不仅可以降低被标记为垃圾邮件的可能性,还可以建立一种信任感。
考虑你的目标受众
每家企业都有目标受众,您需要为该群体撰写文章。您需要拥有一致且有趣的语调,并且您的营销应该吸引合适的客户。
以下是Age Hams 的傻瓜们提供的精准营销的绝佳例子:
Age Hams 的一封电子邮件的截图。一张橡皮猪的照片是主要焦点。下面的标题写着,“好吧,这个周末就是愚人节的最后期限了。”
Age Hams 的营销团队做得非常好。对于一家销售小橡皮猪和贺卡的公司来说,这是一个愚蠢、有趣且不真诚的公告!他们确切地知道普通读者在寻找什么,并且他们做到了。你想要一封关于一只屁股上有印章的小橡皮猪的愚蠢电子邮件吗?该死!你会收到一封关于一只屁股上有印章的小橡皮猪的电子邮件!
这就是电子邮件营销的意义所在。它涉及分析数据、了解普通读者并找出如何吸引订阅者。
制定切实可行的目标
还记得我说过要加入号召性用语吗?好吧,这就是它发挥作用的地方。
每个电子邮件活动都需要有一个目标。这没有任何理由!如果您在创建活动时没有目标,那么您就是在浪费您和订阅者的时间。
这样想想吧……
您的电子邮件营销活动是解决方案,而您的目标则是问题。为了帮助阐明这一点,让我举几个例子。
首先,我们有一个最普遍的电子邮件营销活动的例子:
Squishable 的一封电子邮件截图。标题写着“瘟疫医生和瘟疫护士套装”。下面是文字“合计售价 39.99 美元”。
这是一次简单的销售推广。Squishable 团队制作了一个新的套装,并向其订阅者进行推广。图片明亮而欢快,吸引了 Squishable 的毛绒玩具爱好者,消息链接引领销售渠道的开始。
或者,企业可能希望将订阅者引导至其网站新添加的部分。Adobe Stock 经常向其数据库添加新图像,其营销团队已创建电子邮件活动来宣布这些新增内容。
Adobe Stock 的一封电子邮件截图。标题写着“新品上市:精选秋冬系列”。CTA 写着“立即探索”。
这个简单明了的例子还在主 CTA 下方展示了各种图像,进一步鼓励读者点击链接。这里的问题在于找到一种方法来鼓励订阅者查看最新的 Adobe Stock 添加内容。
在 Adobe 的另一个示例中,营销团队正在尝试收集反馈。
这封电子邮件是简洁的完美典范。它的设计抓住了每个读者的注意力,主题非常清晰:“帮助我们改进 Adobe Photoshop。”
这些只是企业使用电子邮件营销的不同方式的一些示例。其他目标包括:
收集客户数据
提高打开率
推广一些新的电子书
吸引新的潜在客户
测试新活动
测试移动设备参与度
平衡图像和文本
营销中的一切都与平衡有关。我的所有注意事项都与平衡有关。当您创建新的电子邮件营销活动时,您需要考虑它的外观。
如果你想保证你的邮件能到达收件箱,你需要发挥创意。稍微混合一下!你希望你的链接与你的文本无缝融合,你希望你的文本与你的图像相吻合。
确定哪些客户最活跃
当我提供营销建议时,这是真正让人们感到惊讶的建议之一。
没有哪个品牌希望看到自己的电子邮件列表缩水。读者减少意味着关注度降低,但大量不活跃的读者也同样成问题。您的邮件仅仅进入收件箱是不够的。真正有效的电子邮件营销活动是被打开和阅读的。
对于营销人员来说,这意味着一封未打开的电子邮件与被放入垃圾邮件文件夹一样糟糕。这就是为什么许多营销机构会尝试重新互动电子邮件。不感兴趣的客户将能够脱离,而您仍然可以密切关注最忠实的受众。
变得有点傻
现在,这个技巧并不适用于所有人。但是,如果你的企业和它的声音能够做到这一点,我鼓励你时不时地写一些搞笑的东西。看看你的数据和参与度。这将告诉你应该把信息传递到哪个方向。如果做得好,一点幽默就会大有帮助!
确保你的主题与内容相匹配
最后,您要考虑您的主题行。
在收件箱中,主题行是读者首先看到的内容。如果您希望提高打开率,那么您需要提前说明。确保您的邮件清楚地传达了电子邮件营销的目的。
混合使用你的主题行
然而,同时,您不想一遍又一遍地发送相同的电子邮件。
当你写更多电子邮件时,请仔细检查内容。问自己以下问题:
这个主题行有价值吗?
这个主题有趣吗?
这有吸引力吗?
用户知道我为什么发送这封电子邮件吗?
我将此称为 VIEW 方法,它对我的打开率产生了奇效!
电子邮件营销的注意事项:底线
归根结底,在设计电子邮件营销活动时,您需要考虑很多事情。一切都是一场微妙的游戏,需要平衡数据和目标。如果您的企业想要真正发展壮大,就需要为其订阅者提供源源不断的信息。您必须足够吸引人且有趣,才能避免垃圾邮件。过滤器。但与此同时,您要避免一遍又一遍地重复发送相同的电子邮件。
洛杉矶的黑白照片。中间叠加的文字写着“电子邮件营销的注意事项:底线”。
要处理的事情很多,而且可能会让人不知所措。如果您需要电子邮件营销方面的帮助,请不要害怕联系我们!我随时准备帮助小型企业发挥其真正的潜力。
也别忘了看看我的博客!我会不断更新我的网站,提供新的提示、技巧、注意事项。