在隐私和个性化之间寻找平衡。您准备好了吗?

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bitheerani93
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在隐私和个性化之间寻找平衡。您准备好了吗?

Post by bitheerani93 »

消费者意识从未像现在这样活跃。新消费者注重隐私,但又要求在品牌互动中获得高度个性化的体验。他们乐于与品牌分享数据,只要他们确信两件事:数据共享对他们来说是一种价值交换,并且品牌将以符合隐私要求、安全的方式小心谨慎地处理他们的数据。新消费者要求透明地了解他们的数据如何使用以及与谁共享。

平衡个性化和隐私之间的界限
如果品牌提供个性化体验, 80%的消费者更有可能与该品牌互动。变化的是,消费者需要这些个性化体验,但不会以牺牲数据隐私为代价。

他们希望与自己喜爱的品牌建立信任关系——而新的无 Cookie 营销时代 新加坡 电话 将致力于建立这种信任,并在个性化和隐私之间找到平衡。这将要求进一步减少在营销中使用第三方数据。

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为什么?因为第三方数据本身就具有隐私风险。事实上,全球63%的数据泄露可以直接或间接地与第三方数据联系起来。解决方案是更多地依赖其他数据源,而第一方数据位居榜首。

第一方数据和身份解析来拯救
随着品牌逐渐远离第三方 Cookie 和类似的第三方数据源,它们将越来越依赖基于许可的第一方数据。这是消费者通过数字资产、电子邮件、调查和 CRM 系统主动与品牌共享的数据。

通过身份验证实现确定性身份的第一方数据策略将为消费者创造强大的价值交换。这些价值交换包括量身定制的参与以节省时间、引入个性化推荐引擎、独家访问或限时优惠。

在这个高度个性化的新时代,人们将关注优质数据和每位消费者的整体主身份档案——或者我们所说的身份解析。基于真实的第一方数据构建这些主档案的品牌将在新的现实中蓬勃发展。

在品牌实现身份识别之前,他们需要一个强大的平台来打破数据孤岛,整合来自各种第一方来源的客户数据。这些数据还需要得到丰富,以扩大活动的规模和覆盖范围。所有这些——包括打破数据孤岛,

身份解析和数据丰富——由现代数据平台(或我们所说的 CI 平台)实现。

相关经验构成了新数据战略的核心
所有这些将推动营销新现实,而核心在于品牌能否为客户带来真正富有同理心、切合实际且令人尊敬的体验。只有这样,品牌才能与客户建立起以信任为导向的、深厚而忠诚的关系。

技术可以实现这一点,但我们真正需要的是一种全新的数据思维,将客户的隐私和个性化需求放在核心位置。数字营销生态系统的新时代已经到来。它要求你保持微妙的平衡,利用技术和数据,并以前所未有的方式尊重客户的需求。你准备好了吗?
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