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为了回答这个问题，国际通信测量与评估协会（AMEC）在2010年巴塞罗那峰会上提出了业界对测量和评估的共识，即《巴塞罗那原则》。

具体如下：

设定目标是沟通规划、衡量和评估的绝对先决条件。
测量和评估应该确定产出、成果和潜在影响。
应该为利益相关者、社会和组织确定结果和影响。
沟通测量与评估应包括定性和定量分析。
AVE 并不代表沟通的价值。
全方位的沟通测量与评估涵盖所有相关的线上和线下渠道。
沟通测量和评估植根于诚信和透明，以推动学习和洞察。
如您所见，巴塞罗那原则明确指出， 加纳电话号码资料 不应将 AVE 用作衡量标准。相反，正如 AMEC 本身所言：

“重要的是 ...

公关测量的历史始于19 世纪 50 年代，当时越来越多的人开始意识到保持良好声誉的重要性。

第一家剪报机构
这促使波兰报刊经销商亨利·罗梅克于 1852 年在伦敦创办了世界上第一家剪报代理机构。演员、歌手和作家来到他的商店浏览有关他们工作的最新报纸。

1879 年，巴黎的阿尔弗雷德·切里 (Alfred Cherie) 对罗梅克 (Romeike) 的剪报模式进行了升级，向同类客户提供剪报文章而非整份报纸，整个流程因此得名。

这是最初的 PR 测量方法。当时，指标包括文章大小、页码等信息。

公关测量的历史
资料来源：国家电影和声音档案馆
广播电视监测
随后，随着20 世纪 20 ...

市场调研
以下是进行市场分析时要跟踪的关键指标：

市场人口统计：市场分析中要跟踪的首要指标是市场人口统计。这包括目标消费者的性别、年龄和位置。
消费者行为：市场研究也会研究消费者行为。跟踪社交媒体参与率、产品转化率以及心理/情绪等指标是了解消费者对您有何需求的好方法。
市场趋势：跟踪可能影响消费者行为的趋势也很重要。这可以通过社交聆听和使用媒体监控工具来实现，以了解哪些主题主导着购买和销售趋势。
阅读您应该使用媒体监控的 6 个理由

3. 研究策略
一旦你确定了要使用哪些指标，就该将其应用于分析模型了。以下是不同的行业和市场特定的研究策略，它们将有助于提升你的企业地位 ...

行业研究和市场研究在许多方面有所不同，从目标数据到完成市场或行业分析所使用的关键指标。

行业研究和市场研究
行业研究和市场研究有许多不同之处
如果您仍然不确定选择哪种研究策略，我们整理了三个最重要的差异，希望能够帮助您下定决心。

1. 目标群体及竞争分析
我们首先来看一下市场和行业分析所针对的替代目标受众。

行业研究：
行业研究更侧重于高水平制造商以及企业与竞争对手的比较方式。为了分析市场上的顶级产品以及竞争对手成功背后的过程，行业分析针对影响行业的最大因素，以发现市场中的潜在机会和可能对企业造成损害的威胁。

在竞争分析方面，行业研究重点是竞争企业如何生产产品并创造新趋势 ...

Palo Alto Software 首席运营官 Noah Parsons 表示：“虽然进行市场分析和行业分析似乎是一项艰巨的工作，但一旦你开始创业，这些工作就会给你带来丰厚的回报。深入了解你的行业运作方式和目标市场行为方式将有助于你制定更明智的增长战略。你可以做出基于真实知识的决策，从而增加成功的机会，而不是仅仅猜测或依靠直觉。”

那么，在行业和市场研究方面，您应该从哪里开始呢？虽然两种研究策略听起来相似，但它们都用于不同的用例。根据您想要改进的业务战略领域，您可以选择进行行业分析、市场分析或两者兼而有之。

问题是，它们之间有什么区别？您如何选择适合您公司的调查策略？

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使用媒体监测进行竞争对手分析的最大优势之一是可以获得报告。毕竟，如果我们不正确地分析收集到的数据，那它还有什么用呢？

借助媒体监控工具，您可以与竞争对手对比您的在线品牌声誉。为此，您可以使用一些更有趣的指标，包括话语权和情感分析。

用声量作为衡量覆盖率的指标，是了解您与竞争对手相比实力的绝佳方式。与最大的竞争对手相比，您的品牌知名度如何？

Determ 中的话语权
市场份额：耐克、阿迪达斯、匡威排名第二
在上面的例子中，我们可以看到Nike和Adidas处于领先地位，Converse 位居第三。

阿迪达斯与耐克相比实力不俗，。通过分析耐克的在线战略，阿迪达斯可以研究如何超越耐克 ...

当您通过媒体监控工具追踪竞争对手时，您不必主动寻找媒体对他们的提及。

相反，这些提及会主动来到你面前。

一旦媒体或社交媒体资料提及您正在跟踪的竞争对手，该提及就会出现在您的信息流中。您甚至可以设置提醒，以通知您有关新提及的信息，通常通过电子邮件，但您也可以将媒体监控工具与Slack 或 Trello集成（取决于媒体监控工具）。

摘要电子邮件以进行竞争对手分析
每日通过电子邮件概览提及内容
寻找有影响力的人
媒体监控对于在竞争对手分析中寻找有影响力的人也非常有用。

与有影响力的人合作可以帮助您接触更多的受众，提高品牌知名度，建立信任等。

您不仅可以寻找有影响力的人 ...

您需要对受众眼中您的形象有一个愿景，并据此制定定位策略。了解您的竞争对手、他们的策略以及受众对他们的看法是领先于竞争对手的一步。此外，发现他们的优势和劣势可以帮助您识别机会和威胁。

这就是竞争分析发挥作用的地方。

如何创建竞争分析？
确定竞争对手是您的起点。这是 Google 和其他搜索引擎、社交媒体甚至您的客户发挥作用的地方。只需在 Google 上搜索您自己或与您的业务相关的关键字，即可帮助您通过滚动浏览 SERP 上的结果发现竞争对手。

然而，虽然这是在竞争分析中发现竞争对手的好方法，但你可能会发现它还不够完善。筛选来自不同竞争对手网站 ...

识别数字领域有影响力的人物并与其互动，可以扩大宣传力度，扩大受众范围。无论是与名人、媒体名人还是行业专家合作，利用影响力人士的伙伴关系都可以提高品牌知名度和可信度。

政治领袖或候选人和影响者之间的逻辑与品牌和影响者之间的逻辑相同。当某些名人和影响者表达对政治人物的支持时，他们的粉丝（不仅仅是社交媒体粉丝）往往会信任他们的选择。名人或影响者只需发一条帖子或提及，就可能为所提及的政治家或政党带来数千名新选民。

阅读政治领域进行网络声誉管理的 5 种方法

芭芭拉·史翠珊威胁称，如果特朗普赢得 2024 年大选，她将离开美国
查克·卡莱斯托 (Chuck Callesto) 发推文称 ...

政党和其领导人的公关经理所采用的策略和战术会影响声誉和选举结果。

有了这些知识，个人和组织可以做出明智的决定并参与有效的政治活动。

因此，让我们探索政治中竞争分析的五种策略，并解开争夺霸权的复杂动态。

识别竞争对手和新兴企业
谈到政治公关，必须识别传统对手和新兴挑战者。虽然政党可能有明显的线下对手，但数字空间往往隐藏着意想不到的竞争者。政治竞选经理必须将范围扩大到直接对手之外，并监视可能扰乱政治格局的新来者。

例如，在2020年美国总统大选中，民主党将特朗普列为主要对手，但也面临杨安泽等独立候选人的竞争，他们利用数字平台获得了大量关注和支持 ...