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过去几年，移动网络运营商 (MNO)经历了不少挑战。从高昂的运营费用到防范欺诈，在网络效率和出色的用户体验之间找到适当的平衡一直很困难。

当他们以为自己已经弄清楚了某些难题时，诸如闪电呼叫之类的新技术和策略进入市场，迫使他们重新思考自己的战略和流程。

这里我们重点介绍移动网络运营商当前和未来面临的威胁，以及正确的解决方案和合作伙伴如何帮助克服这些威胁。

MNO 的潜在威胁
客户的沟通方式正在发生变化。这些变化给移动网络运营商带来了新的威胁。请继续阅读，了解移动网络运营商在未来几年应该注意什么。

闪电通话
闪电通话的优点 在于，它能带来流畅、高效的用户体验，在某些用例中 ...

多年来，电子邮件营销发生了巨大的变化。向客户数据库中的所有地址发送的静态纯文本消息已经让位于更像网络的体验，其中包含动态图像、视频和高度个性化。现在，电子邮件需要在各种移动和智能设备上有效呈现，营销人员必须不断发挥创造力并使用最新技术，才能在用户拥挤的收件箱中脱颖而出。

在本博客中，我们将介绍如何利用最新的电子邮件功能和设计最佳实践来创建醒目、相关且能带来成效的电子邮件。我们将介绍动态设计和 AMP 等交互式电子邮件功能、如何使用个性化方面的最新进展来推动参与度，以及如何使用电子邮件自动化来确保您始终及时回复客户和潜在客户并提供相关信息。

电子邮件仍然是绝佳营销工具的 6 个理由 ...

有效、顺畅的客户沟通是现代数字世界中取得成功的关键。由于技术进步，企业现在拥有广泛的客户沟通解决方案选择。语音是一种必不可少的渠道，会话发起协议 (SIP)和互联网协议语音 (VoIP)是该领域广泛使用的技术。本文将探讨 SIP 和 VoIP 对企业通信的好处，帮助您选择最符合您要求的解决方案。

什么是 VoIP？
VoIP，即互联网语音协议，是一种利用互联网进行语音通信的技术。它将模拟语音脉冲转换为通过互联网发送给接收者的数字数据包。与传统电话线不同，VoIP 不需要专用电话网络，为组织提供了经济实惠且灵活的通信选项。VoIP 使用户能够从各种设备拨打电话，包括计算机、移动电话和 IP ...

通过客户最喜欢的渠道与他们建立联系正迅速成为许多企业的主要策略，这已不是什么秘密。最受欢迎的消息传递渠道之一包括WhatsApp Business Platform – 事实上，Meta 报告称，每月有4000 万人在 WhatsApp 上查看商业产品目录。

因此，很明显，客户希望通过应用与品牌建立联系，但如何与他们开始 WhatsApp 对话以提供更好的体验和服务？这就是 WhatsApp 选择加入发挥作用的地方。

让我们深入了解什么是选择加入，为什么需要它们，以及收集它们的最佳方式。

什么是 WhatsApp 选择加入？
WhatsApp选择加入是指您的客户允许通过 ...

尽管“双十一”最初是一个反情人节，但它已迅速发展成为全球最大的购物日和现象，预计2022 年的销售额将达到1570 亿美元。

2009 年，中国电子商务公司阿里巴巴集团推出了这个节日。自此以后，不仅中国零售商纷纷加入这一潮流，这个节日也成为了全球公认的购物日。

什么是光棍节？
光棍节（或双十一），最初称为“单身汉节”，是起源于中国的购物节。之所以选择 11 月 11 日（11/11）这个日期，是因为数字“1”与一个人相似。

这个节日最初是由 20 世纪 90 年代的大学生为庆祝单身而创建的，后来逐渐发展成为不仅吸引单身人士，而且吸引全球消费者的节日。

从 2009 年到 2022 年 ...

从聊天机器人到5G网络、虚拟现实和生物识别认证——通信技术世界已经达到了新的高度。

超级应用、人工智能 (AI)、增强现实和语音交互都是未来几年有望发展的趋势。随着每一项新发展，企业将拥有更多创新方式与客户互动并建立长期关系。

让我们仔细看看这些工具和技术将如何为企业和消费者创造更加互联的未来。


超级应用程序：一个应用程序统治所有应用程序
消费者已经在“超级应用”上花费了大量时间，这些应用也可以提供多种服务。最受欢迎的应用包括WhatsApp、Viber和RCS 。很快，消费者在这些应用上完成从即时通讯到支付处理的整个商业旅程将成为常态。

超级应用程序还简化了业务工作流程 ...

电信行业正随着新的创新而不断发展，通过将客户 需求与开放网络 API 连接起来，进入一个充满无限机遇的世界。5G和物联网 (IoT)等新技术正在改变这个行业，使一切都更加互联，并给网络带来巨大压力。

然而，利用这些进步对电信公司来说可能是一个挑战。由于各种不同的碎片化 API 和不一致的标准，开发人员很难构建能够充分利用其网络潜力的创新应用。

进入CAMARA，这是一个改变游戏规则的项目，它正在为开放网络集成构建一套标准 API。这些集成将为电信公司和开发商带来无限机遇，并创造新的收入来源和盈利机会。

继续阅读以了解有关 CAMARA 项目及其对电信创新的影响的更多信息 ...

泰国市场正处于数字革命的风口浪尖。 泰国领先的移动运营商和数字基础设施提供商TrueBusiness走在前列，帮助企业抓住新数字经济的巨大潜力。

330 亿美元： 预计 2025 年电子商务市场规模
50%： 预计 到 2030 年泰国数字经济将增长
True Corporation Plc 商业战略和电信技术合作主管 Lih Ren描绘了一幅清晰的图景：客户期望正在飞速增长。


单一、单向沟通渠道的时代已经一去不复返。如今的消费者需要跨各种接触点的全渠道体验。但这还不够。他们渴望全渠道对话——个性化、相关、自然且引人入胜的互动。

TrueBusiness 的 Ren 表示 ...

我们一次又一次地听到：“建立链接很难，而且需要很长时间。”但是，这是否意味着你不应该投入所需的时间和精力呢？绝对不是。 当然，链接建设格局就像一般的 SEO 一样，总是在变化。但今天，即使在 2022 年，建立高质量的链接也从未如此重要。事实上，研究表明，谷歌排名第一的结果的反向链接平均比排名第二至第十的反向链接多 3.8 倍。如果你想提高排名，增加用户和搜索引擎的权威性和信任度，建立更多高质量的反向链接至关重要。 当然，获得你不想要的链接就像 SEO 的圣杯一样——这应该一直是你努力追求的目标。然而，让您的网站值得链接需要时间和精力。除了这个长期策略之外 ...