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如今，企业一直在寻找提高工作效率和完成更多任务的方法。然而，他们面临的最大挑战之一是平衡重要任务和日常耗时任务。这就是虚拟助理的作用所在——它是一种智能解决方案，可以帮助企业处理重复性工作，如预订会议和回答客户询问。但虚拟助理到底是什么？它如何真正为您的业务带来改变？

虚拟助理(VA)是一种远程工作者或人工智能工具，可为企业提供管理、技术或创意方面的帮助。虚拟助理负责管理电子邮件、安排约会、输入数据和处理客户服务等任务。他们使用数字工具进行远程工作，让企业无需额外的办公空间或资源即可减少工作量。

沃达丰通过其人工智能虚拟助手 TOBi，同时提高了客户满意度。
例如，使用Convin 的 ...